Job type: Full-time employee Full-time employee
O Supermercado Varejão está em busca de um(a) Atendente Online para integrar sua equipe! O(a) profissional será responsável por oferecer um atendimento digital de excelência aos clientes, garantindo agilidade, simpatia e eficiência nas interações realizadas pelos canais online. Se você gosta de lidar com pessoas, tem boa comunicação e é organizado(a), essa oportunidade é para você!
* Realizar atendimento aos clientes por meio de canais digitais (WhatsApp, redes sociais e site);
* Tirar dúvidas sobre produtos, preços, promoções e prazos de entrega;
* Receber, registrar e acompanhar pedidos realizados online;
* Encaminhar solicitações e demandas para os setores responsáveis;
* Garantir uma experiência de compra positiva e ágil para os clientes;
* Apoiar nas campanhas e divulgações de ofertas digitais;
* Manter o controle e atualização das informações no sistema de vendas.
* Ensino médio completo;
* Experiência com atendimento ao cliente (presencial ou online) será um diferencial;
* Boa comunicação escrita e verbal;
* Conhecimento básico em informática e aplicativos de mensagens;
* Organização, empatia e agilidade no atendimento;
* Disponibilidade para trabalhar em horário comercial.
A empresa surgiu em 2013, como o objetivo de conectar empresas a pessoas através do processo de R&S assertivo.
A partir da experiência em realização de processos seletivos, visualizamos a oportunidade de ajudar empresas a definirem seu direcionamento em outros projetos dentro da nossa área de atuação.
Dessa forma, ao invés de simplesmente indicar caminhos e soluções, acreditamos que a melhor forma de gerar resultados para os nossos clientes é construir junto com eles, dia-a-dia, uma trajetória de crescimento na área de gestão de pessoas.
Em que acreditamos: Acreditamos que a tríplice do sucesso está pautada em Atitude, Comportamento e Conhecimento.
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