Atuação: - Realiza o atendimento inicial aos usuários, prestando suporte técnico de primeiro nível (presencial ou remoto); - Atua na identificação, registro e resolução de incidentes simples, direcionando chamados mais complexos. - Segue procedimentos definidos, com foco em agilidade, organização e qualidade no atendimento. Requisitos: - Noções básicas de redes, sistemas operacionais (Windows, Linux) e pacote Office. - Experiência com abertura e acompanhamento de chamados no GLPI. - Familiaridade com configurações básicas de computadores, impressoras e dispositivos móveis. - Conhecimento introdutório em ITIL será considerado um diferencial. Benefícios: Alimentação na empresa; plano de saúde; plano odontológico; auxilio combustível; plano carreira Horário:08:00h às 17:48h de segunda à sexta. Locais:Viana/ES Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.444,99 - R$2.000,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-combustível - Vale-alimentação Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira