Responsabilidades
* Registrar solicitações de carga no ERP em até 24 horas antes da coleta/programação
* Inserir corretamente no ERP todas as informações relativas a acessórios e EPI's nas solicitações de carga
* Informar o perfil do carregamento e o tipo de veículo em cada solicitação registrada
* Acompanhar o transit time dos veículos em viagem, mantendo o cliente atualizado sobre o status
* Enviar a ordem de coleta ao cliente/fornecedor e confirmar previamente se haverá cobrança de valor de descarga
* Realizar o cadastro de operações e destinatários no sistema ERP
* Confirmar agendamentos de entrega, incluindo horário de recebimento no destino
* Garantir a confidencialidade das informações de clientes internos e externos
* Assegurar o uso adequado dos materiais e equipamentos disponibilizados pela empresa
* Garantir que os padrões de atendimento ao cliente estejam alinhados aos indicadores de desempenho estabelecidos, preservando a continuidade e manutenção dos contratos
Requisitos
* Experiência prévia em transporte, logística ou atendimento operacional (desejável)
* Conhecimento básico ou intermediário em Excel
Benefícios
* Transporte fretado
* Vale-alimentação
* Seguro de vida
* Gympass
* PLR
* Plano odontológico
* Plano de saúde
* Convênio farmácia
* Auxílio estudantil
* Cesta básica
* SESC/SENAC
Horário de Trabalho
* De segunda a sexta-feira, das 11h às 20h
* Sábados alternados, das 08h às 12h