Gosta de ajudar pessoas e entende de rotinas administrativas/financeiras?Então essa vaga pode ser pra você Estamos crescendo rápido e buscamos alguém para o nosso time de Sucesso do Cliente, ajudando empresas a usarem melhor nosso sistema de gestão (ERP).Aqui você não vai só "atender chamados".Você vai ensinar, orientar, resolver problemas e impactar diretamente o dia a dia dos nossos clientes. O que você vai fazer no dia a diaTreinar clientes de forma on-line sobre o uso do sistemaAtender dúvidas e resolver demandas pelo chat, WhatsApp e plataforma de suporteAjudar empresas a organizar financeiro, estoque, relatórios e processos no ERPConfigurar periféricos (impressoras, leitores, etc.) quando necessárioParticipar de reuniões para entender necessidades e propor soluçõesSer a ponte entre cliente e time técnico O perfil que buscamosQueremos alguém que:Se comunique bem e goste de explicar as coisasTenha raciocínio lógico e seja organizado(a)Tenha noções de financeiro, estoque, DRE ou gestão empresarialCurta tecnologia e aprenda rápidoTenha postura proativa e foco em soluçãoTenha computador próprio e ambiente adequado para home office Formação ou experiência em Administração, Contabilidade ou áreas similares é um grande diferencial. Pontos extras se você tiverExperiência com ERP ou sistemas de gestãoVivência em área financeira/contábilConhecimento em emissão de notas fiscaisInstalação de impressoras/periféricos O que oferecemosTreinamento completo (você aprende tudo com a gente)Ambiente leve, colaborativo e sem burocraciaContato direto com tecnologia e negócios reaisPlano odontológicoSeguro de vidaSalário fixo inicial: R$ 2.000,00Bônus mensal de até R$ 500 por desempenho (qualidade no atendimento, satisfação dos clientes e metas atingidas)Remuneração total pode chegar a R$ 2.500/mêsPossibilidade real de crescimento na empresa HoráriosSegunda a Sexta 08h às 12h (presencial) 14h às 18h (home office)Sábados 08h às 12h (home office)Se você gosta de resolver problemas, aprender rápido e quer crescer em uma empresa de tecnologia, vem com a gente