O papel de Consultor Sênior de SAP TM exige profissionais com habilidades avançadas em análise e resolução de problemas.
Responsabilidades
* Monitorar, analisar e resolver incidentes relacionados ao módulo SAP TM.
* Investigar e solucionar problemas de configuração do sistema, integração e fluxos de dados.
A eficiência e a rapidez são fundamentais para garantir o sucesso nessa função.
Suporte ao Usuário e Treinamento
* Atuar como ponto de contato principal para os usuários finais.
* Conduzir treinamentos e produzir documentação de usuário para aumentar a eficiência dos usuários.
Aprender e se adaptar é fundamental para manter-se atualizado e suportar mudanças no mercado.
Colaboração com Equipes
* Trabalhar em conjunto com as áreas de negócio para entender os requisitos operacionais.
* Coletar feedback dos usuários e sugerir melhorias no sistema.
A comunicação clara e eficaz é crucial para garantir a colaboração e a cooperação entre equipes.
Idiomas Necessários
Ingles avançado.
Tipo de alocação: Remoto. Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.
A Softtek valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho. A equipe global inclui pessoas de diferentes origens e culturas, tornando o ambiente de trabalho mais rico e interessante.
A experiência, a criatividade e o conhecimento técnico são essenciais para desempenhar esse papel de forma eficaz.