Vero Internet Santo Antônio da Patrulha, Rio Grande do Sul, Brazil
Join to apply for the Atendente de Serviço Técnico role at Vero Internet
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DESCRIÇÃO
Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? A VERO é o seu lugar!
DESCRIÇÃO
Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? A VERO é o seu lugar!
Estamos em busca de uma pessoa Atendente de Serviço Técnico, para compor o time de CRM.
Quais serão seus principais desafios e responsabilidades do dia a dia?
Tarefas/Atividades?
* Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, assim como, orientando o cliente quanto à utilização correta e demais dúvidas.
* Realizar registro de chamados de forma precisa e completa.
* Analisar e encaminhar os chamados ao setor operacional em casos específicos de correção in loco.
* Encaminhar as dúvidas e solicitações dos clientes aos setores responsáveis.
O Que Precisamos De Você
* Ensino médio completo;
* Disponibilidade de horário (para trabalhar em possíveis escalas noturnas);
* Conhecimento em sistemas operacionais.
O Que Mais Você Precisa Saber
* Vaga para atuar em regime Presencial
* Jornada de Trabalho:
Oferecemos
* Comissão
* Programa de Participação por Resultados - PPR
* Assistência Médica e Odontológica
* Desconto Farmácia
* Vale Refeição e Alimentação
* Seguro de Vida
* PAS (Programa de Atendimento Social Vero)
* Um dia de folga no mês do seu aniversário
* Universidade Corporativa
* Totalpass (Descontos em Academias/Esportes)
* Auxílio Creche
* Auxílio filho PcD
* Internet
Esta vaga está aberta para receber candidaturas de PCDs. Aqui na Vero valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que os nossos clientes precisam!
A VERO valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais. Os dados pessoais do(a) candidato, (a) serão tratados conforme a nossa Política de Privacidade no nosso site https://verointernet.com.br/politica-de-privacidade/, na seção exclusiva “QUANDO VOCÊ SE CANDIDATA A UMA DE NOSSAS VAGAS DE EMPREGO”.
E aí, se identificou?
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#VemSerVero #TimeVero #vaga #oportunidade
* Local de trabalho: Santo Antônio da Patrulha, RS
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Parcial noites
* Nível hierárquico: Operacional
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Sem experiência
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