Vaga: Supervisor(a) de Loja – Telemarketing & Vendas (Fortaleza/CE)
Estamos procurando um(a) Supervisor(a) de Loja com perfil dinâmico e foco em resultados, para liderar equipe de vendas e integrar o atendimento da loja física com estratégias de telemarketing ativo.
Responsabilidades
* Liderar e motivar a equipe, garantindo alta performance.
* Gerenciar operações da loja, incluindo abertura e fechamento, organização e qualidade no atendimento.
* Implementar e acompanhar ações de telemarketing ativo (prospecção, vendas adicionais e pós-venda).
* Monitorar KPIs: produtividade, ticket médio e conversão.
* Realizar feedbacks, treinamentos e planos de ação.
* Resolver conflitos e garantir satisfação dos clientes.
Requisitos
* Experiência comprovada em liderança/supervisão de vendas ou loja.
* Vivência em caixa, abertura e fechamento de loja.
* Experiência em call center/telemarketing (ativo e receptivo).
* Ensino Médio completo (Superior em andamento é diferencial).
* Habilidades em gestão de pessoas, comunicação e análise de indicadores.
* Conhecimento em Excel, CRM e disponibilidade de horários.
Oferecemos
* Regime CLT (Efetivo).
* Salário: R$ 1.518,00 + 40% sobre o valor do salário.
* Benefícios: Vale-transporte + almoço na loja.
* Ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento.
Local: Fortaleza/CE
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.518,00 - R$2.200,00 por mês
Benefícios:
* Vale-transporte