O que faz o olho do nosso cliente brilhar? Responder essa pergunta é a missão do nosso consultor de vendas. Se você gosta de propor soluções através de um atendimento encantador e tem muita garra para entregar resultados, essa vaga é para você
Main responsibilities
* Entender em profundidade a necessidade do cliente e transformá-la em uma proposta de valor única;
* Gerir a carteira de clientes, otimizando resultados e alcançando sempre os melhores indicadores e metas traçadas;
* Buscar sempre a excelência em atendimento;
* Conhecer em profundidade todos os nossos planos, produtos e serviços;
* Tirar dúvidas e questionamentos dos clientes;
* Mostrar os benefícios e vantagens de cada produto e serviço;
* Estar atento a todos os indicadores e metas traçadas no mês: (por exemplo: vendas - renovação - alunos novos - cancelamentos - prospects - inativos, etc.), bem como as ações e campanhas propostas pelo comercial e marketing;
* Prestar auxílio ao colegas de trabalho quando necessário;
* Zelar pela conservação, segurança e limpeza da sala;
* Comunicar o superior sobre problemas, contratempos e quaisquer situações que impeçam o desenvolvimento de um bom trabalho;
* Executar outras tarefas não descritas aqui conforme a necessidade e orientação do superior imediato.
Requirements and skills
O que você precisa ter:
* Ensino médio completo
* Experiência mínima de 2 anos de atuação na área de vendas
* Domínio do pacote office (word, excel, google drive, e etc)
O que esperamos encontrar no seu perfil profissional:
* Forte habilidade de comunicação e agilidade;
* Boa capacidade de negociação;
* Ser uma pessoa organizada, determinada e que goste de desafios;
* Ter uma atitude positiva para resolver prontamente possíveis problemas ou reclamações dos clientes;
* Respeito pelas normas e regulamentos internos da empresa;
* Excelência no atendimento ao cliente;
* Constante atualização e busca pela alta performance em suas atividades;
* Manter um bom relacionamento com todos os alunos, superiores e colaboradores da empresa;
* Ser um fiel guardião do Padrão Wave (agir sempre com respeito, transparência, humildade, e buscar excelência em tudo o que faz)
Additional information
Horário
Manhã, tarde e noite a combinar.
Fins de semana conforme escala.
Benefícios
* Cursos e certificações pela Academia Wave;
* Todos os benefícios do plano Essencial e acesso entre unidades para você treinar conosco;
* Desconto de 50% no pacote mensal para familiares de 1º Grau;
* Convênios com empresas parceiras para benefícios exclusivos.
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