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Consultor de vendas (closer)

Brusque
Transbrasil
Consultor de vendas
Anunciada dia 21 dezembro
Descrição

**Responsabilidades**:

- **Concluir Vendas**: garantir que as negociações de vendas sejam concluídas com sucesso, transformando prospects em clientes pagantes. Isso envolve superar objeções, negociar termos e assegurar que ambas as partes estejam satisfeitas com o acordo.
- **Negociação de Contratos**:Negociar os termos do contrato, incluindo preço, prazos de entrega, garantias e outros elementos críticos.
- **Relacionamento com Clientes**:construir e manter relacionamentos fortes com clientes potenciais e existentes.
- **Coordenação com Equipes Internas**:coordenar de perto com outras equipes dentro da empresa, como marketing, operações e suporte ao cliente, para garantir que as promessas feitas durante o processo de venda possam ser cumpridas.
- **Acompanhamento de Pós-Venda**:Após fechar uma venda, fazer acompanhamento para garantir a satisfação do cliente, resolver quaisquer problemas que possam surgir e identificar oportunidades para vendas adicionais ou upselling.
- **Análise e Relatórios**:Avaliar o desempenho das vendas, analisar taxas de fechamento, identificar tendências no comportamento do cliente e preparar relatórios de vendas, ajudando a empresa a refinar suas estratégias de vendas.
- **Cumprimento de Metas**: atingir ou superar metas de vendas estabelecidas pela empresa. Isso requer uma combinação de habilidades de vendas, determinação e capacidade de trabalhar sob pressão.
- **Treinamento e Mentoria**: Em algumas organizações, podem ser responsáveis por treinar ou mentorar membros menos experientes da equipe de vendas, compartilhando técnicas e estratégias para melhorar as taxas de fechamento.
- **Gestão de Leads**: Identificar, qualificar e priorizar leads de vendas é outra responsabilidade potencial, trabalhando em conjunto com a equipe de marketing para focar nos prospects mais promissores

**Habilidades Comportamentais (Soft Skills)**
- **Comunicação Eficaz**: Capacidade de comunicar ideias claramente e persuadir clientes ou partes interessadas, tanto verbalmente quanto por escrito.
- **Escuta Ativa**: Habilidade de ouvir atentamente as necessidades, preocupações e objeções dos clientes para oferecer soluções adequadas.
- **Resiliência**: Capacidade de lidar com rejeições e frustrações sem perder o foco ou o entusiasmo pela venda.
- **Persuasão e Influência**: Habilidade de convencer outros a tomar uma decisão de compra ou concordar com termos favoráveis.
- **Negociação**: Capacidade de chegar a um acordo que beneficie todas as partes, equilibrando assertividade com empatia.
- **Gerenciamento de Relacionamentos**:Capacidade de construir e manter relacionamentos positivos com clientes, colegas e outras partes interessadas.
- **Solução de Problemas**: Habilidade de identificar problemas rapidamente e desenvolver soluções eficazes.
- **Adaptação e Flexibilidade**:Capacidade de se adaptar a novas informações, mudanças nas condições de mercado ou nos requisitos do cliente.
- **Trabalho em Equipe**:Habilidade de trabalhar efetivamente com outros departamentos, como marketing e suporte ao cliente, para garantir uma experiência positiva do cliente.
- **Automotivação e Disciplina**: Capacidade de manter-se motivado e focado em alcançar metas de vendas, mesmo em ambientes de trabalho autônomos ou sob pressão.

**Habilidades Técnicas (Hard Skills)**
- **Conhecimento do Produto/Serviço**: Entendimento sobre o mercado dos transportes incluindo seus benefícios, características e aplicações.
- **Análise de Dados e Relatórios**:Capacidade de interpretar dados de vendas e tendências do mercado para informar estratégias de vendas.
- **CRM e Ferramentas Tecnológicas**: Proficiência no uso de softwares de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) e outras ferramentas tecnológicas que auxiliam no processo de vendas.
- **Técnicas de Vendas**: Conhecimento de diferentes técnicas de vendas, como SPIN Selling, venda consultiva, BANT, entre outras.
- **Gestão de Leads**:Habilidade em gerenciar e qualificar leads de vendas, priorizando aqueles com maior potencial de conversão.
- **Conhecimento de Mercado**: Entendimento do mercado alvo, incluindo concorrentes, tendências de mercado e necessidades dos clientes.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.778,00 - R$2.559,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Comissão
- Hora extra

**Experiência**:

- Vendas (obrigatório)
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
- Fechamento de Vendas (obrigatório)

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