Vaga: Assistente de Intake Jurídico Resumo da Posição: O (A) Assistente de Intake Jurídico será o primeiro ponto de contato com nossos potenciais clientes (leads), desempenhando um papel crucial na qualificação das demandas e na organização dos documentos iniciais. Essa posição é ideal para quem está iniciando a carreira, é proativo (a), tem facilidade de comunicação e atenção meticulosa aos detalhes para garantir um processo de entrada de clientes eficiente e acolhedor. Principais Responsabilidades: Receber e realizar o primeiro contato com potenciais clientes (leads) por telefone, e-mail e outras plataformas, com uma abordagem acolhedora e profissional. Conduzir a qualificação inicial dos leads, compreendendo suas necessidades e a natureza de suas solicitações para identificar se elas se alinham aos serviços do escritório. Explicar de forma clara e objetiva os próximos passos para o potencial cliente, criando um relacionamento de confiança desde o início. Converter leads qualificados em agendamentos de reuniões ou em encaminhamentos para os advogados responsáveis. Preencher com precisão e atenção aos detalhes formulários, fichas de cadastro de clientes, termos de consulta e outros documentos iniciais, garantindo a coleta de todas as informações necessárias. Organizar e digitalizar a documentação de entrada dos clientes, mantendo os registros atualizados e acessíveis. Manter a comunicação fluida e regular com os potenciais clientes durante o processo de intake. Utilizar e manter atualizado o sistema de gestão (CRM ou similar) do escritório com as informações dos leads e clientes. Colaborar com a equipe jurídica e administrativa para otimizar os fluxos de trabalho relacionados ao intake. Requisitos e Qualificações: Ensino médio completo ou formação técnica/superior em áreas administrativas/comerciais pode ser um diferencial. Proatividade e iniciativa para identificar oportunidades e resolver desafios. Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita, com clareza, empatia e persuasão. Orientação para resultados e capacidade de converter contatos em oportunidades concretas. Muita atenção aos detalhes e organização para lidar com preenchimento de documentos e informações sensíveis. Habilidade para trabalhar com sistemas de computador e pacote Office (Word, Excel). Gostar de lidar com pessoas e ter uma postura de atendimento ao cliente excepcional. Desejo de aprender sobre o ambiente jurídico e crescer profissionalmente. O que Oferecemos: Oportunidade única de iniciar e desenvolver sua carreira em um escritório de advocacia. Aprendizado prático e acompanhamento para desenvolver suas habilidades. Ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo. Prezado candidato, Após finalizar o preenchimento do seu currículo, pedimos que entre em contato conosco pelo WhatsApp, através dos números: (69) 9 9220-5249 (69) 9 9962-7827 Ao enviar sua mensagem, favor incluir: Seu nome completo; A vaga desejada: (exemplo: Suporte Pós-Vendas ). Isso nos ajudará a organizar seus dados e agilizar a análise do seu currículo. Além disso, acompanhe nossas redes sociais para ficar por dentro de novidades e futuras oportunidades: https://www.instagram.com/kelejardim/