Responsabilidades e atribuições:
* Prestar uma consultoria de viagens com informações sobre os diferentes destinos turísticos vendidos pela agência, informar os custos e disponibilidade de transporte e alojamento para as datas escolhidas.
* Fazer a reserva das viagens, alojamentos e outros serviços contratados
* Realizar a emissão dos bilhetes de avião (ou outro meio de transporte), reservas de hotel, carros, entre outros
* Receber o pagamento, emitir contrato e demais documentos
* Fazer alterações em pacotes contratados ou cancelar
* Reemitir bilhetes
* Tratar pedidos feitos pela internet, telefone e e-mail
Requisitos e qualificações:
Curtiu? Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:
* Ensino completo
* Ter experiência comprovada em agência de viagens multimarcas de pelo menos 1 ano.
* Domínio em portais de operadoras turísticas, GDS (sabre) e consolidadoras de aéreos.
* Ter facilidade em tecnologia
* Ter excelentes habilidades em vendas e abordagem aos clientes
* Capacidade de apresentar, persuadir e comunicar com eficiência.
* Habilidade em lidar com crises.
* Habilidade na organização de processos operacionais, comprometimento com resultados, saber trabalhar com metas e resultados.
* Saber organizar viagens nacionais e internacionais personalizadas aos clientes.
* Atender os clientes com cordialidade desde o envio de um orçamento até o retorno do cliente da viagem.
* Conhecimento em geografia.
Quais os benefícios de ser BeFly?
• VR Ifood benefícios | Para que você se alimente bem.
• Vale-transporte | Para facilitar sua locomoção.
• Assistência médica Bradesco | Mensalidade 100% paga pela BeFly ao colaborador titular e 50% para dependentes, com coparticipação.
• Seguro de vida | Sem custo para o colaborador.
• Assistência odontológica | OdontoPrev.
• Wellhub | Para você cuidar da sua saúde física.
• Day off de aniversário | Um dia de descanso no seu aniversário.
• Programa de maternidade | Pacote com diversos cuidados para uma gestação tranquila.
• Programa Oriente-me | Sessões de terapia sem custo adicional.
• Convênios educacionais | Descontos em instituições de ensino parceiras.
• BeFlyers Travel | Agência de lazer interna com condições especiais para colaboradores.
E muito mais