Analista de Logística Pleno Sensibilidade do Cargo: Não-sensível Resumo do Cargo: Se você é apaixonado por garantir o sucesso do cliente e possui experiência em lançamentos de processos de recebimento e expedição, controle de dados e indicadores, esta vaga é para você. Como Analista de Logística Pleno, você será parte essencial do time de Operações, atuando como o elo entre o TECADI e nossos clientes nas demandas diárias. Responsabilidades: - Prestar atendimento e suporte aos clientes. - Desdobrar as necessidades dos clientes para a operação, analisando a viabilidade e realização. - Realizar follow-up do andamento da operação e informar ao cliente quando necessário. - Agendar a programação do cliente de acordo com as grades e capacidades contratadas. - Emitir e disponibilizar os romaneios de serviço para a operação. - Finalizar os romaneios de cobrança do serviço prestado dentro dos prazos estabelecidos. - Elaborar relatórios de planejamento e entregas de clientes. - Realizar o agendamento de chegada dos containers através do registro da programação em sistema. - Atualizar, acompanhar e controlar os KPI’s. - Elaborar, preencher e controlar os indicadores de SLA dos clientes, identificando pontos fora da curva e desenvolvendo planos de ação. - Criar instruções operacionais de acordo com as necessidades de cada atividade ou cliente. - Gerar carga no WMS, elaborar o mapa de separação para cada carregamento e encaminhar ao líder do armazém. - Verificar divergências do estoque com base nos relatórios de movimentação. - Encaminhar o processo finalizado ao setor de faturamento. - Planejar a operação de acordo com a capacidade estabelecida. - Identificar e propor melhorias nos processos, visando aumentar a qualidade dos serviços e atender às necessidades dos clientes. - Zelar pelo cumprimento do Código de Conduta Ética, das normas técnicas, administrativas, socioambientais e de segurança. Requisitos: - Ensino superior completo em Logística, Administração ou áreas correlatas. - Experiência prévia em logística e controle de processos. - Conhecimento em sistemas de gestão e WMS. - Habilidade em planejamento e análise de indicadores. - Boa comunicação e capacidade de resolução de problemas. Requisitos de Segurança: - Cumprir as normas de segurança e procedimentos internos da empresa.