?? VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME DE RELACIONAMENTO DO INSTITUTO DIAMOND!
Estamos com oportunidade aberta para Customer Experience / Central de Relacionamento com o Cliente pós venda ??
Descrição da Empresa Somos o Instituto Diamond Odontologia & Harmonização Orofacial, estamos em plena expansão e o nosso foco é a experiência dos nossos pacientes.
Descrição do Cargo Estamos em busca de um Especialista em Experiência do Cliente para se juntar à equipe do Instituto Diamond Odontologia & Harmonização Orofacial em Belo Horizonte, MG. Este cargo envolve garantir a excelência no atendimento ao cliente, gerenciando interações e solucionando dúvidas e problemas de forma eficaz. As responsabilidades diárias incluem responder a consultas de pacientes, coordenar agendamentos, coletar feedback para melhoria contínua dos serviços, campanhas de indicação, interação em redes sociais e atualização de CRM e colaborar com a equipe para assegurar uma experiência satisfatória para o cliente. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.
Qualificações Atendimento ao Cliente: Necessário ter habilidades sólidas em atendimento ao cliente, com capacidade para resolver problemas de maneira rápida e eficiente. Comunicação: Habilidades de comunicação clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito, são essenciais para assegurar uma interação produtiva com os clientes. Gestão de Consultas e Agendamentos: Experiência com coordenação de agendamentos e resposta a consultas de maneira organizada e pontual. Além das habilidades acima, conhecimento na área de Marketing ou afins, serão considerados diferenciais. O que oferecemos CLT + Benefícios + Plano de carreira:
Assistência Odontológica Vale refeição Vale transporte Salário: R$ 2000,00 + Comissão Modelo: Presencial ?? Equipamentos de trabalho? A gente fornece tudo, inclusive curso para capacitação e desenvolvimento na área.
Se você curte a área da saúde, gosta de lidar com pessoas e quer fazer parte de algo maior, vem transformar com a gente ??
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