Descrição da vagaVP Engenharia e Serviços ao ClienteLocal de Trabalho: MarabáPara melhorar a experiência do cliente com nossos serviços, contamos com a equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade na reparação, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes fixa, móvel e TV. Através de projetos e planejamento, implementamos a evolução tecnológica, aumentando a capacidade das redes.Quer fazer parte? Então venha!Responsabilidades e atribuiçõesGarantir a integridade, confiabilidade e conformidade da rede Vivo por meio de manutenção corretiva e preventiva, alinhadas aos padrões técnicos da engenharia.Atividades RealizadasManutenção Corretiva e Preventiva: Fiscalizar rotinas de inspeção e reparo na infraestrutura de rede, com foco em conectores, OTDR, emendas e equipamentos críticos. Objetiva prevenir falhas, reduzir perdas de sinal e manter a performance dos sistemas.Adequação Técnica da Rede: Seguir rigorosamente os padrões estabelecidos pela engenharia, conforme manuais técnicos dos fabricantes e normas vigentes, ajustando a rede para segurança, desempenho e durabilidade.Acompanhamento e Fiscalização de Parceiros: Monitorar atividades em campo, focando na qualidade e conformidade, garantindo que não haja não conformidades.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completoCNH B definitiva/ativaInformações adicionaisOferecemos benefícios flexíveis, incluindo:Escolha de benefícios via plataforma digital: academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica, odontológica, seguro de vidaCelular corporativo e plano de voz e dados ilimitado com 5GDescontos exclusivos em linhas fixas, banda larga, TV e appsBônus ou PPR anualPlano de previdência privadaSubsídio para despesas com escola, creche ou babáAmbiente de trabalho que respeita sua personalidade e estiloTrabalho remoto até 2 vezes por semana, flexibilidade de horário, dia de folga no aniversárioProgramas de voluntariado, desenvolvimento educacional, recrutamento interno, saúde e bem-estarTodas as vagas são acessíveis a pessoas com deficiência ou reabilitados. Valorizamos a diversidade e o potencial de cada pessoa.Sobre a VivoSomos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar. Trabalhamos para conectar pessoas, negócios e sociedade, promovendo uma nação mais conectada e transformada. Lideramos a transformação digital, metodologias ágeis e promovemos diversidade e inclusão, com programas específicos para Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+.Acreditamos que a melhor experiência ao cliente começa com uma excelente experiência do colaborador. #VemPraVivo
#J-18808-Ljbffr