Overview
A Eurofins Scientific é uma empresa internacional de ciências da vida que fornece uma gama única de serviços de testes analíticos para clientes em vários setores. O Grupo acredita que é o líder mundial em análises de produtos alimentícios e farmacêuticos, matrizes ambientais e em serviços de CRO de agrosciences. É também um dos líderes de mercados independentes globais para de certos testes e serviços laboratoriais para genômica, pesquisa farmacológica, ciência forense, ciências de materiais avançadas e para apoio a estudos clínicos. Além disso, a Eurofins é um dos principais players emergentes em testes de diagnóstico clínico especializados na Europa e nos EUA.
Os números-chave do grupo são aproximadamente: Faturamento de 3,8 bilhões de euros, mais de 800 laboratórios em 47 países e cerca de 45.000 funcionários.
Responsabilidades
Realizar de forma ativa a prospecção de clientes, visitas e viagens;
Realizar o atendimento a clientes chave;
Prospectar listas para geração de leads e auxiliar na descrição de informações de qualificação;
Visitar clientes para garantir a manutenção da carteira da empresa;
Realizar “Follow up” diário das propostas enviadas;
Qualificar as necessidades dos clientes em casos complexos e/ou Top Clients da sua carteira;
Realizar análise crítica de contrato nas solicitações de propostas recebidas e encaminha as informações para que os Assistentes e Analistas Comerciais (SA) enviem as propostas;
Cobrar o registro das propostas enviadas no CRM;
Realizar FUP das propostas no CRM;
Monitorar KPIs semanalmente junto ao Gerente Comercial;
Negociar ativamente as Oportunidades dentro de sua faixa de autoridade;
Gerenciar as interações entre cliente e a Eurofins durante as negociações junto com BUMAs e ASMs;
Acompanha Novos negócios e mercado ativamente, como exemplo eventos, visitas, redes sociais;
Orientar Assistentes e Analistas Comerciais (SA) nas prioridades e nos relacionamentos com os setores de apoio (amostragem, login, logout, invoices);
Elaborar e negociar propostas comerciais. Negocia ativamente as Oportunidades dentro de sua faixa de autoridade;
Realizar o atendimento dos clientes pessoalmente, por telefone ou e-mail;
Realizar visitas mensais aos clientes garantindo a continuidade dos contratos e buscando novas vendas dentro dos clientes (reunião de follow up, renegociações contratuais, estratégia de fidelização, divulgação de novos métodos e soluções Eurofins);
Acompanhar os clientes em todas as fases do ciclo do negócio da empresa: elaboração e envio da proposta, negociação e fechamento, faturamento, recebimento e pós-venda;
Garantir a satisfação do cliente dentro das metas de fidelidade estabelecidas pela empresa;
Elaborar relatórios comerciais para dar suporte às atividades de planejamento da empresa;
Cumprir suas metas de vendas individuais e do ticket médio das análises;
Executar outras atividades correlatas, conforme necessidade, ou a critério de seu superior.
Qualificações
Dinamismo, comunicação, foco no cliente, relacionamento interpessoal, pró-atividade, comprometimento.
Graduação completa em Meio Ambiente, Química, Ciências dos Alimentos, Agronomia, Farmácia, Biologia, Veterinária, Zootecnia, Engenharia Química, Nutrição, Marketing, Administração ou Gestão de Negócios.
Especialização é um diferencial.
Inglês básico.
Informações adicionais
Escala de Trabalho: Segunda a Sexta das 8:30 às 17:30
Disponibilidade para viagens e visitas a clientes.
Benefícios
Health Care completo: plano de saúde e odontológico com operadoras reconhecidas no mercado.
Wellhub (GymPass): acesso a academias, aulas online, terapias, nutricionistas e outros serviços de bem-estar.
PsyMeet: plataforma de terapia online para apoio à saúde emocional.
Programas de Treinamento e Desenvolvimento: acesso as plataformas de treinamentos e-learning, Academia Eurofins e outros modelos de capacitação profissional.
Convênio Educacional: parcerias com instituições renomadas de graduação, pós-graduação e escolas de idiomas com condições especiais para colaboradores.
Kit de Boas-Vindas: recepção especial no primeiro dia, com itens pensados para tornar sua chegada mais acolhedora.
Entre outros.
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