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Somos parte da Biogénesis Bagó, uma multinacional argentina presente em mais de 60 países na América, Ásia, Europa, Oriente Médio, Norte da África e Oceania. Com mais de 1.000 colaboradores ao redor do mundo, trabalhamos alinhados ao conceito de “Uma Só Saúde”, que reconhece a interdependência entre a saúde humana, animal e ambiental, promovendo soluções sustentáveis e integradas para um futuro melhor.
O Mundo Animal mantém sua essência e dedicação ao desenvolvimento, fabricação e comercialização de produtos para a saúde e bem-estar dos animais de estimação, sempre inovando em tecnologia e design de embalagens. Temos orgulho das nossas raízes e trajetória, agora fortalecidos pela experiência global e pelo propósito transformador da Biogénesis Bagó.
Estamos buscando um(a) Analista Comercial de Relacionamento para integrar nossa equipe e contribuir com o suporte direto às atividades comerciais, fortalecendo o relacionamento com clientes e potencializando os resultados de vendas.
Requisitos:
Formação:
* Ensino Superior completo em Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
Experiência:
* Mínimo de 3 anos na área comercial, atendimento a clientes ou vendas internas.
* Desejável 5 anos de experiência no setor.
Conhecimentos Necessários:
* ERP para gestão de pedidos e CRM (Customer Relationship Management).
* Pacote Office (Excel intermediário, Word, Outlook).
* Noções de argumentação de vendas, upselling e fidelização.
* Conhecimento do mercado pet/veterinário será um diferencial.
Habilidades esperadas:
* Comunicação clara, empática e objetiva.
* Organização e atenção aos detalhes.
* Proatividade, senso de urgência e foco em soluções.
* Capacidade de negociação e raciocínio analítico.
* Espírito colaborativo com equipes de vendas, BI, representantes e faturamento.
Principais Responsabilidades:
* Lançar e acompanhar pedidos no sistema, garantindo agilidade no faturamento.
* Atender clientes via WhatsApp e telefone, tirando dúvidas e registrando demandas.
* Participar de grupos com pet shops e distribuidores para divulgar campanhas e novidades.
* Realizar vendas ativas e receptivas, promovendo novos produtos.
* Orientar clientes com base no perfil da loja.
* Utilizar dados de BI para ações comerciais estratégicas.
* Encaminhar demandas técnicas ao time especializado.
* Alimentar CRM com histórico e feedbacks dos clientes.
* Apoiar campanhas sazonais e mapear oportunidades de mercado.
O Mundo Animal valoriza a qualidade de vida dos colaboradores e seus dependentes. Ao se juntar à nossa equipe, você poderá usufruir de:
* Plano de Saúde (sem coparticipação)
* PLR – Participação nos Lucros e Resultados
* Alimentação na Empresa (café da manhã, almoço e café da tarde)
* Day off e mimo no dia do aniversário
* Convênio com Faculdade Anhanguera
* Plataforma Online de Cursos – Cresça Mais
Salário e horário de trabalho:
* Salário: A combinar (compatível com o mercado e experiência).
* Horário: Segunda a quinta-feira das 07h00 às 17h00 e sexta-feira das 08h00 às 16h00 (1h de intervalo para almoço).
Local de trabalho:
Avenida Dom João VI, Parque Empresarial Santa Rita, 500, Pindamonhangaba - São Paulo, 12412-805, Brasil
Venha fazer parte do nosso MUNDO!
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Gerente Comercial - Hunter - Bancos tradicionais/ Bancos digitais/ Fintechs
Pindamonhangaba, São Paulo, Brazil 1 week ago
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