Atendimento e suporte técnico a usuários (remoto e presencial); Instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares; Monitoramento e resolução de chamados técnicos; Suporte em redes, servidores e sistemas operacionais; Diagnóstico e solução de falhas em equipamentos e sistemas; Registro e documentação de ocorrências e procedimentos técnicos. Requisitos Formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas Experiência com suporte técnico a usuários Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux Noções de redes, servidores e segurança da informação Boa comunicação e habilidade para resolver problemas Diferenciais Certificações na área de TI Experiência com ferramentas de help desk e gestão de chamados Conhecimento em banco de dados e servidores Experiência com o sistema Totvs Benefícios Planos de Cargos, Carreiras e Salários Seguro de Vida Vale-Transporte Vale-Alimentação Day-OFF de Aniversário Wellhub (Academia para funcionários) Vale-Farmácia Telemedicina Consultorias Gratuitas – Jurídica, Financeira, Psicológica, Social e Nutricional Local de Trabalho Porto Velho / RO Regime de Trabalho: CLT. Como se candidatar Envie seu currículo para: e-mail: com o assunto: "ANALISTA DE SUPORTE". JLjbffr