Description Sobre a Soul Malls Somos uma empresa com atuação em planejamento, gestão, desenvolvimento e comercialização de empreendimentos comerciais em diversos estados do Brasil. Acreditamos que nossos empreendimentos possuem alma, vocação e que os melhores resultados são fruto da gestão que valoriza as potencialidades e diferenciais de cada um. Reunimos em nosso portfólio dezenas de shoppings centers, greenfields, expansões e outros conceitos como centros gastronômicos, liderados por um time de excelência que reúne conhecimento, energia e paixão pelo que faz, agindo como dono, de forma próxima e comprometida com o dia-a-dia do negócio. Buscamos a maximização dos resultados sustentáveis de longo prazo, por meio de uma gestão eficiente e profissional, processos estruturados e sensibilidade mercadológica. Vem com a gente FAZER PARTE DESSA HISTÓRIA! Responsibilities Sobre a oportunidade: Como Gerente de Marketing, na Soul Malls, você irá: Definir o planejamento estratégico anual de marketing do shopping, incluindo estratégia de comunicação, desdobramento tático e orçamentário. Gerenciar a estratégia de comunicação do shopping, direcionando a(s) agência(s) e assessoria de imprensa no desenvolvimento de campanhas, peças publicitárias, planos de mídia e posicionamentos, além de zelar pela imagem do empreendimento e adequação à sua estratégia e posicionamento. Gerenciar projetos, eventos e ações voltados para os principais indicadores do empreendimento como imagem, fluxo e vendas. Liderar, desenvolver e engajar a equipe de marketing, definindo metas, acompanhando performance, estruturando processos e promovendo capacitação contínua, garantindo alta performance e alinhamento estratégico da área. Manter relacionamento ativo e periódico com os stakeholders (holding, lojistas, empreendedores, clientes finais, etc) visando apoio para o atingimento dos resultados esperados. Gerenciar possíveis crise, em conjunto com outros interlocutores, como assessoria de imprensa local e/ou nacional, superintendência, gerência da holding e diretoria. Gerenciar a área de atendimento ao cliente, seguindo os manuais de procedimentos existentes, promovendo a melhor experiência para o cliente, levantamento e análise de dados e a minimização de riscos para empresa. Gerir mensalmente o orçamento da área, garantindo a alocação de recursos de forma eficaz e zelando pela preservação das premissas de caixa da empresa. Realizar, anualmente, assembleias obrigatórias com associações de lojistas, para eleição e aprovação orçamentária com o fundo de promoção do shopping, visando prestação de contas do ano anterior e aprovação do ano subsequente. Realizar, mensalmente e/ou por projeto, a análise de performance do shopping, através de indicadores e relatórios gerenciais. Mapear e negociar com parceiros e fornecedores relevantes, que garantam a melhor execução da estratégia do empreendimento. Realizar a gestão das redes sociais e iniciativas digitais, garantindo a execução estratégica e tática dos canais, buscando o alcance dos resultados mapeados. Conduzir, quando necessário, em conjunto com parceiro especializado, pesquisas quantitativas e qualitativas do empreendimento. Analisar, mensalmente, os dados de mercado e concorrência, por meio de visitas presenciais e/ou mapeamento online, bem como realizar constantemente benchmarking em outros mercados, visando garantir a adesão do empreendimentos aos movimentos mercadológicos e consumeristas. Executar outras atividades compatíveis com a natureza da função. Prerequisites Requisito(s) Técnico(s) Obrigatório (s): Superior completo em Comunicação, Marketing, Administração, Marketing ou afins. Experiência mínima de 6 anos na função. Experiência em gestão de equipe. Experiência com gestão orçamentária. Pacote Office. Requisito(s) Técnico(s) Desejável (is): Especialização na área de atuação. Experiência em marketing de shoppings. Experiência na área de atendimento a clientes. Requisito(s) Comportamental (is): Liderança. Foco no cliente. Criatividade. Relacionamento interpessoal. Negociação. Solução de problemas. Senso de urgência. Trabalho em equipe. Experiences Regime de Contratação: Modalidade: Presencial; Horário e Escala : Segunda à sexta-feira, das 9h às 18h. Nossos benefícios: Além de trabalhar em uma empresa em constante crescimento, focada em impulsionar talentos, por aqui você também terá: Vale Refeição e/ou Alimentação; Vale Transporte; Plano de Saúde e Odontológico; Day-off no seu aniversário para você curtir muito; Seguro de Vida. Quer saber mais? Vem acompanhar a gente! Site: www.soulmalls.com.br Portal de Carreiras: https://soulmalls.gupy.io/ Instagram: www.instagram.com/soul_malls LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/soul-malls vemprasoul vemprotimesoul orgulhodesersoul