Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: São José dos Campos, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos em busca de um líder experiente e dinâmico para se juntar à nossa equipe como Team Leader de Customer Success na Edrone Brasil Tecnologia LTDA. Como líder, você será responsável por liderar e inspirar uma equipe dedicada, garantindo que nossos clientes tenham uma experiência excepcional e que suas necessidades sejam atendidas com eficiência e excelência. Você será o ponto de contato principal para nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com a equipe de suporte, desenvolvimento e outros departamentos para garantir que os clientes estejam satisfeitos e que os objetivos de sucesso do cliente sejam alcançados. Sua visão e liderança são cruciais para o sucesso contínuo da nossa empresa e para o crescimento de nossos clientes. Experiência em liderança de equipes é essencial, bem como um histórico comprovado em gerenciamento de relacionamento com o cliente. Você deve ter habilidades de comunicação excepcionais, tanto escritas quanto orais, e uma compreensão profunda das necessidades dos clientes para poder liderar e orientar sua equipe de maneira eficaz. Além disso, você deve ser capaz de analisar dados e tendências para informar estratégias de melhoria contínua e garantir que nossos clientes estejam sempre satisfeitos com nossos produtos e serviços. Se você é um líder nato com uma paixão por ajudar os clientes e um desejo de crescer com uma empresa inovadora, esta é uma oportunidade incrível para você. Junte-se à Edrone Brasil e faça parte de uma equipe que valoriza o sucesso do cliente acima de tudo. A Edrone Brasil Tecnologia LTDA oferece um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo. Venha liderar o caminho para o sucesso do cliente conosco!