Description
Se você é apaixonado pelo que faz, proativo, comprometido e com brilho nos olhos, estamos procurando por VOCÊ
Somos uma empresa líder no mercado mundial da irrigação localizada (gotejamento e micro-aspersão) para a agricultura, e buscamos um profissional com energia, iniciativa e agilidade para compor o nosso time e que abrace a nossa missão de revolucionar a irrigação no mundo todo para um futuro sustentável.
Responsibilities
* Planejar e acompanhar o plano anual de ações de contas das cooperativas para organizar cronogramas e monitorar a execução das atividades junto a distribuidores, RTVs e cooperativa, garantindo a execução estruturada das ações para manter o alinhamento e o engajamento de todos os envolvidos, contribuindo para o atingimento das metas da conta.
* Realizar reuniões periódicas com a cooperativa, distribuidores e RTVs para promover o alinhamento de estratégias, acompanhamento de resultados e resolução de demandas operacionais e comerciais, assegurando a comunicação eficiente, transparência e tomada de decisão ágil, fortalecendo o relacionamento e a colaboração entre as partes.
* Desenvolver e monitorar indicadores de desempenho (KPIs) dos distribuidores para definir métricas claras e acompanhar o desempenho comercial e técnico dos parceiros envolvidos na conta, facilitando o controle dos resultados e permitindo a tomada de ações corretivas para melhorar o desempenho e engajamento da rede.
* Organizar e coordenar ações de campo e eventos para cooperados para planejar e executar missões de fechamento, apresentações e campanhas em núcleos regionais junto aos cooperados com o objetivo de aumentar a visibilidade da Netafim e o engajamento dos cooperados, potencializando as oportunidades de negócio e fidelização.
* Implementar o programa NPS (Net Promoter Score) e analisar feedbacks dos cooperados para coletar dados de satisfação, analisar os resultados e desenvolver planos de melhoria da experiência do cliente para melhorar a satisfação e fidelização dos cooperados, contribuindo para uma relação duradoura e de confiança com a cooperativa.
* Apoiar tecnicamente os distribuidores nos projetos realizados junto aos cooperados para analisar e otimizar o fluxo desde a prospecção até a entrega técnica, implementando SLAs por etapa com o objetivo de reduzir o tempo de resposta e aumentar a eficiência do atendimento, proporcionando maior satisfação e agilidade para o cooperado.
* Redesenhar processos internos de atendimento ao cooperado para analisar e otimizar o fluxo desde a prospecção até a entrega técnica, implementando SLAs por etapa, reduzindo o tempo de resposta e aumentando a eficiência do atendimento, proporcionando maior satisfação e agilidade para o cooperado.
* Cobrar e incentivar o engajamento dos RTVs e distribuidores nas ações da conta para monitorar o cumprimento das metas e prazos, promovendo reuniões de acompanhamento e alinhamento, garantindo o comprometimento dos parceiros para o sucesso das estratégias e atingimento dos objetivos da conta das cooperativas.
* Consolidar e reportar resultados das ações da conta para a gerência comercial para organizar dados, elaborar relatórios e apresentar indicadores de desempenho, avanços e oportunidades, fornecendo informações precisas para a tomada de decisão estratégica e ajuste das ações comerciais.
Prerequisites
* Ensino Superior completo em Agronomia, Administração, Engenharia Agronômica ou áreas correlatas.
* Experiência em Cooperativa.
* Desejável inglês intermediário.
* Experiência com irrigação será um diferencial.
* Necessário CNH B e disponibilidade para viagens.
* Disponibilidade para residir em Guaxupé/MG ou região.
* Bom relacionamento interpessoal, senso de urgência, organização, protagonismo, comunicação expansiva.
Experiences
Tipo de Contrato:
CLT
Ferramentas:
Notebook
Carro da empresa
Celular Corporativo
Benefícios:
Convênio Médico Unimed
Convênio Odontológico Uniodonto
Vale Refeição ou Alimentação de R$35 por dia útil
13º do Vale Refeição ou Alimentação
Seguro de Vida
Gympass
Licença Maternidade e Paternidade Estendidas
Suporte Educacional
Premiação Anual/PLR
Convênio Farmácia - Ticket
Day Off dia do Aniversário
Auxílio por filho com deficiência
Material escolar para filhos até 14 anos de idade
Presente por tempo de casa
Cartão de Natal
Cartão Kids (Dia das Crianças e Natal)