Job DescriptionVocê é apaixonado por tecnologia, busca sempre inovar na sua área e está superatento às práticas ágeis?Achou seu próximo time!!
;)Um grande projeto, pronto para receber talentos únicos! Você é Analista Suporte de Compras?!
Se sim, se inscreva para esta posição!Nos projetos que a Spassu desenvolve sempre tem lugar para mentes inquietas como a sua!Venha expandir seus conhecimentos conosco!Os CV's permanecerão em poder da empresa enquanto perdurar o processo seletivo e pelo período adicional de 2 anos, para eventuais processos seletivos futuros, em atendimento a Lei Geral de Proteção de Dados.Principais responsabilidades: • Realizar atendimentos aos fornecedores por telefone, reuniões presenciais ou virtuais para sanar dúvidas;• Oferecer orientações sobre o processo de cadastramento no cliente;• Esclarecer como selecionar famílias de fornecimento e acessar listas relevantes;• Auxiliar em dúvidas relacionadas à emissão de pedidos e utilização do portal de agendamento;• Orientar sobre consulta de faturas, detalhes de pagamentos e suporte a notas fiscais;• Demonstrar aos fornecedores como visualizar e verificar o Certificado de Registro Cadastral (CRC);• Fornecer suporte para o acesso e gerenciamento da conta no SAP Ariba ou Petronect;• Realizar busca ativa e promoção do cadastro de novos fornecedores;• Executar ações de contato proativo para correção de possíveis inconsistências cadastrais;• Orientar os usuários da Petrobras sobre etapas do ciclo de relacionamento com fornecedores;• Atender presencialmente os fornecedores com dress code esporte fino;• Manter atualizadas as diretrizes de relacionamento com fornecedores e monitorar o atendimento;• Identificar oportunidades de melhoria contínua no suporte oferecido; Elaborar e manter atualizados os roteiros de atendimento;• Monitorar prazos e qualidade dos atendimentos realizando apresentações periódicas à Petrobras e propor planos de ação;• Monitorar oportunidades para desenvolvimento de mercados regionais;• Buscar ativamente contatos das empresas para expansão do cadastro de fornecedores;• Realizar ações de sanitização e aprimoramento do cadastro de fornecedores.RequisitosEscolaridade Mínima: Nível Médio Técnico Formação completa em cursos dos eixos tecnológicos de formação de "Gestão e Negócios"; "Controle e Processos Industriais" ou "Produção Industrial" do CNCT.Nível Superior: Graduação completa em áreas gerais de formação 04 Negócios, administração e direito ou 07 Engenharia, produção e construção, do CINE Brasil-Inep.Experiência Mínima: Atuação com processo de compras na área de suprimentos de empresas de grande porte.Experiência Desejável: 04 anos atuando com processo de compras na área de suprimentos de empresas de grande porte.Conhecimentos Mínimos: Conhecimento funcional no Módulo MM do SAP ERP; Pacote Microsoft Office 365; Conhecimento sobre legislação e procedimentos relacionados a licitações e contratações na administração pública e sociedades de economia mista (tais como Lei 8.666/93, Decreto 2745/98, Lei 13.303/16 e Lei 14.133/21); Redação técnica; Conhecimento de técnicas de atendimento a diferentes públicos (ex.
: comunicação, postura, linguagem, excelência no atendimento a clientes etc.
); Conhecimento funcional no portal de relacionamento com fornecedores SAP Ariba ou Petronect.BenefíciosPlano de Saúde Seguro de VidaVale TransporteVale AlimentaçãoWellHub - (Gympass)RequirementsEscolaridade Mínima: Nível Médio Técnico Formação completa em cursos dos eixos tecnológicos de formação de "Gestão e Negócios"; "Controle e Processos Industriais" ou "Produção Industrial" do CNCT.
Nível Superior: Graduação completa em áreas gerais de formação 04 Negócios, administração e direito ou 07 Engenharia, produção e construção, do CINE Brasil-Inep.
Experiência Mínima: Atuação com processo de compras na área de suprimentos de empresas de grande porte.
Experiência Desejável: 04 anos atuando com processo de compras na área de suprimentos de empresas de grande porte.
Conhecimentos Mínimos: Conhecimento funcional no Módulo MM do SAP ERP; Pacote Microsoft Office 365; Conhecimento sobre legislação e procedimentos relacionados a licitações e contratações na administração pública e sociedades de economia mista (tais como Lei 8.666/93, Decreto 2745/98, Lei 13.303/16 e Lei 14.133/21); Redação técnica; Conhecimento de técnicas de atendimento a diferentes públicos (ex.
: comunicação, postura, linguagem, excelência no atendimento a clientes etc.
); Conhecimento funcional no portal de relacionamento com fornecedores SAP Ariba ou Petronect.