Sobre a Vaga
Horário: Segunda à sexta das 08:00 as 17:30 ou 08:30 as 18:00 com 1:30h de almoço.
Local: Empresa do ramo de soluções em software, localizada em Poços de Caldas – MG.
Salário: R$2.100,00
Benefícios: Vale alimentação /refeição no valor de R$665,00, Vale transporte, Plano de Saúde PLR, Plano odontológico, Day off, Convênio com o Sesc, Convênio academia e farmácia.
Responsabilidades e atribuições:
Oferecer suporte ao cliente por telefone e web, garantindo respostas rápidas e eficientes;
Esclarecer dúvidas sobre os módulos Folha de pagamento e/ou Contábil/Fiscal, bem como sua integração com outros módulos do Sistema;
Atendimento de módulos periféricos, tirar dúvidas sobre instalação, configuração e utilitários dos módulos;
Requisitos e qualificações:
Conhecimento e vivência nas rotinas de atendimento ao cliente;
Bom raciocínio lógico, facilidade em aprender;
Facilidade para ouvir e saber se expressar (escrita e verbal);
Experiência na área de TI e afins ou curso técnico em Informática completo ou formação em ciências contábeis, administração ou áreas relacionadas;
Desejável, mas não obrigatório
Possuir conhecimento no sistema Domínio;