Desenvolver uma carreira de sucesso exige não apenas habilidades e conhecimento, mas também dedicação e compromisso. Nesta função, você terá a oportunidade de se destacar como consultor(a) de negócios, contribuindo significativamente para o crescimento e desenvolvimento da nossa empresa.
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* Desejável Ensino médio completo;
* Competências essenciais: qualidade e ética, trabalho em equipe, comunicação eficaz e capacidade de aprender e se desenvolver profissionalmente;
* Capacidade de gerenciar resultados positivos e resiliência diante dos desafios;
* Conhecimento atualizado sobre tecnologias atuais e oportunidades do mercado;
As principais atividades incluem:
* Abordar clientes no salão de vendas;
* Identificar necessidades específicas;
* Negociar e vender serviços Fixa para todos os clientes;
* Realizar atendimento agendado e personalizado;
* Fornecer suporte técnico básico;
* Fidelizar clientes, principalmente aqueles de alto valor (Platinum e V);
* Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo;
* Executar procedimentos de qualidade, regras da Anatel e gestão documental;
* Participar de treinamentos presenciais ou online para garantir conhecimento atualizado.