Profissional de Sucesso do Cliente
Vaga: Desenvolver e fortalecer as relações com nossos clientes garantindo que eles atinjam o máximo potencial com nossos serviços.
O Que Você Faz?
* Acompanha a jornada do cliente e garante que ele tenha a melhor experiência possível;
* Analisar métricas e propor melhorias para aumentar o sucesso e retenção dos clientes;
* Criar e executar estratégias de engajamento e fidelização.
Conhecimentos e Qualificações
* Experiência prévia em Customer Success, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas;
* Habilidade em comunicação, negociação e resolução de problemas;
* Organização e pensamento estratégico para propor melhorias contínuas;
* Facilidade com ferramentas digitais e métricas de desempenho.
Benefícios
Remuneração fixa + bônus por performance; Treinamento e desenvolvimento contínuo; Oportunidade de crescimento em um ambiente dinâmico.
Se identificou com essa oportunidade? Inscreva-se através do formulário abaixo: