Temos uma nova oportunidade para você! Venha fazer parte do Grupo ARION! O que você fará como Analista de Field Services II: 1.Verificação da fila de chamados de Field Services; 2.Atendimento local e remoto aos chamados, dentro do SLA; 3.Contato direto com os clientes; 4.Instalação e reparos de hardware e software de equipamentos e dispositivos de informática; 5.Vistorias e testes para manutenção preventiva; 6.Reporte do status dos atendimentos a Central de Serviços, comunicando o fechamento de chamados. O que você precisa para participar: - Ensino Superior cursando ou completo em Ciência da Computação, Eletrônica, Redes, TI ou Telecomunicações - Experiência na área de Field Services e atendimento ao cliente - Conhecimento em Microinformática - Hardware e Software, Segurança da Informação, Telefonia e Rede de Dados Importante: É necessário que você possua acesso ao Aeroporto de Macaé e disponibilidade para trabalhar das 08h às 17h48. Caso você se encaixe na descrição acima, se inscreva em nosso processo seletivo! :) Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Escolaridade Mínima: Ensino Superior - Convênio com Universidades - Gratificação de Férias - Assistência Médica e Odontológica - PLR - Participação nos Lucros e Resultados - Plano de Cargos e Salários - Seguro de Vida - Vale Refeição ou Alimentação - Vale transporte ou Auxílio Combustível - Empréstimo Consignado - Convênio Farmácia