ServiceNow é uma plataforma de Tecnologia da Informação avançada que busca um profissional sólido para atuar como Consultor Sênior. Esse candidato deve ter experiência em implementar soluções ServiceNow, desenvolver aplicações personalizadas e gerenciar integrações complexas. Além disso, o ideal é que tenha habilidades técnicas sólidas, capacidade de trabalhar com stakeholders e equipes funcionais, e conhecimento avançado em CSM, App Engine e Service Portal.
O Consultor Sênior deve possuir pelo menos 8 anos de experiência em TI, sendo no mínimo 4 anos com foco em ServiceNow. Experiência prática em desenvolvimento de aplicações customizadas e scripts na plataforma é fundamental. Conhecimento avançado em CSM, App Engine e Service Portal também são requisitos essenciais. Além disso, a vivência com Discovery e Service Mapping, e conhecimento do modelo CSDM 4.0 são necessários para essa posição. O consultor ideal atua junto aos clientes para entender demandas, propor soluções e entregar resultados.