• Procuramos um Mensageiro de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável, desenvolvendo um trabalho em equipe e lidando de forma amigável com situações diárias.
Responsabilidades e atribuições
* Acompanhar hóspede até o apartamento e informar sobre suas facilidades.
* Acompanhar hóspede até o elevador.
* Analisar a Ordem de Serviços (OS) de eventos do dia.
* Certificar-se de que o lobby e a área externa estejam limpos e organizados.
* Garantir que itens para empréstimos e amenidades estejam disponíveis.
* Manter atualizado o log book da recepção e do maleiro.
* Organizar e manter limpo o maleiro, com itens etiquetados e lacrados.
* Realizar entregas de encomendas e correspondências.
* Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês, direcionando-os aos locais de interesse.
* Apoiar outros setores, como conferir itens consumidos no frigobar no check-out ou em eventos.
* Auxiliar na recepção no atendimento telefônico.
* Encaminhar solicitações para a área responsável.
* Eventualmente, apoiar outras áreas operacionais do empreendimento.
Requisitos e qualificações
Experiência na função.
Informações adicionais
* Convênio Médico
* Convênio Odontológico
* Vale Alimentação e Vale Refeição
* Seguro de Vida
Etapas do processo
* Etapa 4: Contratação
Faça parte do Movimento Atlantica
Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil Somos uma plataforma de serviços e soluções de hospitalidade que atua com ética, transparência e responsabilidade com o meio ambiente, nossa equipe e a comunidade.
Valorizamos o respeito, a diversidade e construímos um time inclusivo e plural, promovendo um ambiente justo, seguro e acolhedor, onde todos podem ser quem realmente são.
Nossa missão é transformar o cuidado em potência para sermos a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com hóspedes, investidores, parceiros e talentos que desejam estar conosco. Este é o nosso movimento.
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