A Inspire Marketing Digital está em busca de um Analista de Relacionamento (Customer Sucess - CS)veja abaixo se o que buscamos está alinhado com o que você busca também. Descrição base: Responsável por garantir a satisfação e o sucesso contínuo dos clientes através de suporte proativo e gestão de relacionamentos. Este cargo envolve a comunicação constante com os clientes para entender suas necessidades e garantir que os serviços entregues alcancem seus objetivos educacionais e de marketing. O que buscamos em você: - 06 meses de experiência com atendimento ao cliente. - Conhecimento do pacote microsoft office, incluindo Word, Excel e PowerPoint para criar documentos, gerenciar dados e apresentar informações de forma clara e organizada. - Capacidade resolutiva: habilidade para identificar problemas rapidamente e encontrar soluções eficazes e eficientes, minimizando o impacto negativo para os clientes e a empresa. - Comunicação eficaz: capacidade de comunicar-se de maneira clara e assertiva, tanto oralmente quanto por escrito, para entender e atender às necessidades dos clientes. - Orientação ao cliente: forte enfoque em servir e entender as necessidades dos clientes, garantindo que recebam suporte adequado e atenção personalizada. Atitudes e habilidades comportamentais importantes: - Organização - Proatividade - Disciplina - Ética - Habilidade de Falar em Público (Presencial e Digital): capacidade de comunicar-se claramente em diferentes plataformas, tanto em interações face a face quanto em ambientes digitais. - Comunicação Eficaz: habilidade para ouvir ativamente e expressar ideias de forma clara e respeitosa, facilitando o entendimento mútuo. Benefícios: Salário base Vale extra. Unimed: pago mensalidade 100% pela empresa (cooparticipação em uso 50%). Convenio SESC. Convênio Odonto. Bolsa de estudos. Programa saúde mental. Plano de cargos e salários. Ótimo ambiente de trabalho. Venha crescer conosco! Localização Modelo de contratação Modelo de trabalho São Bento do Sul, SC, BR Efetivo CLT Presencial