Auxílio na Recepção: realização de cadastros, orçamentos, resultados e atendimento geral.
Atendimento virtual por meio da ferramenta SUNCHAT e WhatsApp Corporativo, incluindo atendimentos gerais, orçamentos, resultados e atendimento telefônico ao longo do dia.
Responsável pelo preenchimento de planilhas e agendamentos, além da atualização das planilhas.
Monitoramento constante dos canais de atendimento SUNCHAT e WhatsApp Corporativo.
Acompanhar os e-mails, garantindo atenção contínua às demandas.
Resolução de erros, bloqueios de agenda, mudanças de encaminhamento para pacientes do SUS, check-in e regularização de inconsistências.
Solicitação de requisição de materiais (insumos) para o laboratório.
Registro de atas de reuniões e treinamentos.
Captação de pacientes do SUS que não compareceram, com preenchimento da planilha de dados mensais.
Importação e divulgação de campanhas noAplicativo, incluindo campanhas promocionais e de vendas.
Emissão de nota fiscal no sistema, com envio para o setor financeiro.