Já pensou em fazer parte de empresas relevantes? Com a iNNOVEA você pode! Conectamos profissionais a empresas e startups relevantes no Brasil, EUA, Canadá e Europa! Faça parte do nosso ecossistema acessando: innovea.com.br/para-profissionais Projeto: Esta oportunidade é para atuar em um dos principais players de transformação digital da América Latina, em sua vertical internacional de banking. Atividades e Responsabilidades: Ajudar os usuários a resolver problemas rapidamente; Criar documentação do usuário para aplicativos e processos; Criar runbooks para resolução de problemas mais rápido; Depurar o código e determine onde as alterações precisam ser feitas para resolver as causas principais; Realizar verificações no início do dia para garantir que os sistemas estejam operacionais antes do início do dia de negociação; Usar ferramentas para executar alterações de configuração, modificar dados de produção e autorizar usuários a aplicativos. Requisitos Técnicos: Inglês Avançado (C1-C2): Habilidade de comunicação fluente para interação com diferentes equipes e stakeholders. Vivência prévia em suporte técnico e operacional para sistemas em produção. Sólidos conhecimentos em Java, SQL, e Linux/Unix. Capacidade de ler e depurar código em Java para identificar e resolver problemas. Familiaridade com linguagens de programação orientadas a objetos. Experiência em processos de liberação de software e gerenciamento de mudanças. Graduação em Ciência da Computação ou em área técnica relacionada que envolva programação ou engenharia de sistemas. Requisitos Comportamentais: Forte capacidade de comunicação para trabalhar em colaboração com desenvolvedores, administradores de sistemas e usuários finais. Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e colaborar com diferentes partes interessadas para garantir a estabilidade e eficiência dos sistemas Localização: Atuação presencial na região do Itaim Bibi. (Possibilidade de negociação para atuação híbrida, após 03 meses, no mínimo)