Analista de suporte a sistemas pleno- Atendimento às áreas de negócio (Atendimento e Marketing)***Quem SomosA Dexian, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants.Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 50 clientes de diferentes setores da economia. Como Dexian, passamos a ser uma das maiores empresas de contratação e solução de TI e estamos liderando a indústria por meio de entrega de serviços exclusivos que combina escala global, recursos de serviço completo e agilidade tática para modernizar modelos de contratação, avançar em soluções de mão-de-obra e transformar a infraestrutura tecnológica. Contamos com escritórios estrategicamente localizados em quatro grandes capitais: Curitiba (PR), Porto Alegre (RS), Rio de Janeiro (RJ) e São Paulo (SP). Assim, conseguimos nos manter próximos dos nossos clientes e consultores. Também somos uma Minority Owner Company e nos sentimos orgulhosos de termos nascido na diversidade.***O que esperar de nósPessoas estão no centro de nossa estratégia e compõem o nosso maior capital. Temos compromisso de atrair, reter os maiores e melhores talentos e construir conexões reais para a vida. Por isso, atuamos como ponte entre profissionais altamente qualificados e oportunidades consistentes e prósperas. Acreditamos que, trazer o talento, a tecnologia e as organizações certas juntos, ajuda a desbloquear resultados transformadores e alcançar novos níveis de sucessos para os clientes que atendemos e os consultores que contratamos. E para isso, cinco valores fundamentais nos guiam: Integridade, Transparência, Autenticidade, Engenhosidade e Empatia. Compartilha dos mesmos valores, aqui é seu lugar! Que tal desenvolver sua carreira conosco?***Nosso ClienteEssa vaga irá atender nosso cliente que atua no segmento de fabricação e comercialização de eletrodomésticos e eletroportáteis.***Detalhes do desafioAtuará em equipe de atendimento às áreas de negócio - Atendimento e Marketing.***O que esperar do seu dia a dia de trabalho- Levantamento de requisitos por meio de entrevistas com áreas de negócio;- Elaboração de documentação funcional e técnica (escopo, requisitos, critérios de aceite);- Identificação e proposição de melhorias e novas soluções;- Intermediação com fornecedores e desenvolvedores para alinhamento de entregas;- Acompanhamento e reporte de status das iniciativas em andamento por meio de relatórios semanais.***O que você precisa ter:Vivências com:*Requisitos mandatóriosAnálise de requisitos;Análise e suporte de sistemas, não de usuários;Integração de sistemas;Lógica de programação;*Requisitos desejáveis:Experiência em CRM e ERP;Conhecimento em fluxos de atendimento.Onde você vai trabalhar?Acreditamos na troca de experiências e valorizamos as relações através do Regime Presencial em Curitiba/PR no bairro Bacacheri.