Muito prazer, Somos a Evertec Oferecemos um portfólio completo de soluções em software, atendendo instituições financeiras, empresas e fintechs que buscam inovação, segurança e eficiência. Nosso compromisso é com a excelência tecnológica, a inclusão financeira e a geração de valor sustentável para clientes, colaboradores e parceiros, promovendo um ecossistema mais conectado e acessível. Requisitos: A área de Sustentação e busca um Analista de Atendimento Técnico para compor nosso time, na maior empresa de desenvolvimento de softwares e produtos para o mercado financeiro do Brasil, onde acreditamos que a inovação tecnológica inspira a evolução Esse cargo será responsável por: - Analisar incidentes e atuar em workarounds; - Analisar a origem dos problemas e implementar a solução de causa-raiz; - Realizar o entendimento das solicitações junto ao cliente; - Validar as entregas junto ao cliente garantido a aderência dos requisitos; - Implementar entregas dentro do SLA estabelecido; Para dar match, essa vaga necessita que atenda alguns requisitos obrigatórios: - Experiência de desenvolvimento em C - Experiência em PL-SQL, preferentemente com base de dados ORACLE - Boa comunicação para atendimento aos clientes - Experiência no FrameWork NET - Experiência nas tecnologias ASP.Net,VB.Net, C# WebServices, HTML, SQL Server, MVC.; - Controle de versão TFS (Team Foundation Server) e GIT; - Conhecimentos em Frameworks de desenvolvimento e IDE; Benefícios E ai, se identificou com o que leu até agora? Então, vou te contar o que você encontrará aqui, além de um ambiente dinâmico: Assistência médica Bradesco Saúde sem custo ao colaborador; VR ou VA; Auxílio adoção e fertilização; Extensão de licença maternidade e paternidade; Auxílio Graduação, Pós-Graduação, Mestrado ou Doutorado de US$ 1000.00 mediante requisitos da Política de nossa concessão de Bolsas de Estudo; Programa Chairman (possibilidade de viagem à NY a você e um acompanhante para conhecer a NYSE e viver incríveis experiências na cidade); Programa Valoro Semestral com premiações aos colaboradores destaque em prática de nossos valores corporativos.