Conhecimento em banco de dados e linguagem SQL, redes, ITL e sistemas
Curso de rede local, manutenção e configuração de micro, configuração de balanças eletrônicas, eletrônica;
Conhecimento em SQL Server;
Conhecimento em ITIL;
Conhecimento em sistemas ERP
✅ Descrição da vaga
Efetuar a manutenção nos equipamentos de informática da empresa através de materiais, produtos e programas fornecidos pelo corporativo.
Acompanhar as empresas terceirizadas quando estas fazem manutenção nos equipamentos, conforme a demanda de serviço agendada.
Identificar equipamentos de informática na fábrica e administração que estão com defeitos e promover a substituição dos mesmos, através de consultas e pesquisas nos setores e quando solicitados pelos colaboradores.
Atender aos chamados recebidos na área de Service Desk, por meio de sistema interno de solicitações (intranet), com o objetivo de sanar os problemas apresentados nos equipamentos e sistemas utilizados de forma eficiente, buscando funcionamento dos hardwares e softwares e a satisfação dos clientes internos.
Executar os cadastros de usuários no sistema ERP JBS, via sistema de chamados, com o intuito de conceder acesso aos novos empregados aos sistemas da empresa.
Identificar necessidades das áreas junto aos usuários, coletando informações sobre fluxos, rotinas e procedimentos operacionais, bem como analisando viabilidade técnica de forma a encontrar as soluções mais adequadas, sob orientação.
Avaliar o desempenho e performance dos programas desenvolvidos, executando ajustes e manutenções necessárias.
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