É muito importante que você tenha e/ou saiba:Formação ensino médio completo, superior cursando será um diferencial.Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados.Experiência com liderança de equipes, produtos de telefonia e perfumaria .Os desafios da função são:Responsável por liderar a equipe do departamento de telefonia, executando e acompanhando os procedimentos operacionais, procedimentos de visual merchandising e resultados.Participar, conduzir e/ou aplicar treinamentos;Acompanhar e-mails e conhecer os manuais e orientações gerais;Assegurar a condução correta da equipe no atendimento ao cliente;Verificar a organização dos materiais e equipamentos utilizados na loja;Planejar a execução das tarefas diárias com o time e pares;Apoiar nos padrões de atendimento ;Atuar no processo de trocas e recebimento;Assegurar os resultados;Analisar a concorrência ;Zelar pelo patrimônio da loja.