Recepcionista – Clínica de Estética Principais atividades e responsabilidades Realizar atendimento presencial com cordialidade, simpatia e agilidade, garantindo uma experiência positiva ao paciente Conduzir atendimento via WhatsApp, respondendo pacientes, esclarecendo dúvidas e apoiando nos agendamentos Atender ligações telefônicas com clareza, direcionando informações de forma objetiva e profissional Gerenciar a agenda, realizando agendamentos, confirmações e remarcações de consultas e procedimentos Efetuar cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema da clínica Realizar lançamentos no sistema, incluindo orçamentos, procedimentos, vendas e registros gerais Apresentar orçamentos de forma clara, organizada e estratégica, apoiando a tomada de decisão do paciente Atuar com foco em conversão, apoiando o fechamento de vendas com postura comercial e bom relacionamento Organizar fichas, prontuários e documentos, garantindo conferência, controle e fácil acesso às informações Manter a recepção limpa, organizada e acolhedora durante todo o expediente Controlar e organizar materiais de uso diário da recepção Realizar higienização de xícaras e utensílios utilizados no ambiente Fazer a retirada de lixo ao final do expediente, zelando pela organização geral do espaço Apoiar a equipe nas demandas administrativas e operacionais do dia a dia Acompanhar pagamentos e lançamentos, auxiliando no envio e conferência de links de pagamento quando necessário Garantir um atendimento humanizado, atencioso e alinhado ao padrão de excelência da clínica Perfil desejado Boa comunicação verbal e escrita Organização, proatividade e responsabilidade Facilidade para atendimento ao público e trabalho em equipe Agilidade para lidar com múltiplas tarefas Postura profissional, simpática e discreta Conhecimento básico de informática e facilidade com sistemas e WhatsApp Diferenciais Experiência anterior em recepção de clínica médica, estética ou odontológica Vivência com atendimento ao cliente e rotinas administrativas Perfil comercial para apoio em orçamentos e conversão de pacientes Benefícios Vale-transporte Duas sessões de terapia por mês TotalPass Horário de trabalho Segunda a sexta-feira das 10h às 19h Sábados das 10h às 15h LI-Onsite