Analista Comercial Sênior: Venda Externa e Gestão de Projetos
O candidato ideal para esse papel será responsável por atividades administrativas e operacionais que sustentam a performance da área de vendas, garantindo agilidade, precisão e qualidade no atendimento ao cliente.
Responsabilidades Principais:
* Cadastrar e manter clientes no sistema;
* Elaborar e analisar planilhas e relatórios comerciais, auxiliando no monitoramento de metas, indicadores e oportunidades de negócio;
* Prestar suporte direto à equipe de vendas, oferecendo apoio nas rotinas operacionais e no acompanhamento de negociações;
* Atuar com vendas internas, realizando atendimento ativo e receptivo por telefone e outros canais;
* Administrar pedidos de venda junto às áreas de logística, faturamento e demais setores envolvidos;
* Acompanhar o ciclo completo das propostas comerciais, fazendo follow up;
* Prestar atendimento e suporte pós-venda, assegurando a satisfação e fidelização dos clientes;
* Realizar atendimentos via telefone e e-mail, esclarecendo dúvidas e dando retorno a demandas comerciais;
* Apoiar a gestão comercial com tarefas burocráticas e operacionais, contribuindo para a organização e eficiência dos processos.
Requisitos:
* Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, ou áreas correlatas;
* Experiência anterior em rotinas administrativas/comerciais;
* Domínio do pacote Office, especialmente Excel;
* Facilidade com sistemas de ERP e CRM será um diferencial;
* Boa comunicação, organização e capacidade analítica.