Emprego
Meus anúncios
Meus alertas e-mail de emprego
Fazer login
Encontrar um emprego Dicas de emprego Fichas de empresas
Pesquisar

Analista de cobrança t1

Belo Horizonte
Ezpag
Analista de cobrança
€ 2.500 - € 3.027 por mês
Anunciada dia 11 agosto
Descrição

A Ezpag nasceu com o objetivo de ajudar a gerar oportunidades para qualquer Imigrante nos Estados Unidos.

Valorizamos a igualdade de oportunidades, e estamos contribuindo para a inclusão digital e para um futuro mais igualitário.

Estamos em busca de profissionais com expertise na área de cobrança. Se você tem excelente poder de negociação e comunicação, experiência com cobranças, temos uma oportunidade incrível para você.

Como Analista de Cobrança, você será responsável por:

Eficiência na recuperação de crédito: Auxiliar a equipe no atingimento da taxa de recuperação - conforme meta estipulada;

Reduzir o tempo médio de regularização dos clientes em atraso, garantindo que a maioria normalize a situação dentro do menor prazo possível.

Aumentar o percentual de acordos fechados com clientes no primeiro contato.

Registrar 100% das interações no sistema, garantindo um histórico organizado para acompanhamento.

Realizar follow-up com clientes que não resolveram a situação no primeiro contato.

Qualidade no atendimento e comunicação;

Garantir um índice de satisfação positivo;

Contornar objeções, aumentando a conversão de pagamentos sem a necessidade de escalar casos para níveis superiores.

Esperamos que você tenha:

* Experiência Prévia em Cobrança (Diferencial, mas não obrigatório)
* Vivência em processos de cobrança, preferencialmente na fase inicial da inadimplência (clientes com 1 ou 2 parcelas em atraso);
* Experiência no uso de scripts e técnicas de negociação para recuperação de crédito.
* Atendimento ao Cliente e Comunicação: Experiência com atendimento ao público via WhatsApp, telefone ou chat.
* Habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes, mantendo clareza, paciência e firmeza.
* Capacidade de gerenciar objeções e contornar recusas de pagamento de forma persuasiva.
* Ter atuado em ambientes com metas diárias ou mensais, seja em cobrança, vendas ou atendimento.
* Facilidade para trabalhar sob pressão e manter o foco na recuperação de valores.
* Experiência com sistemas de CRM, planilhas ou ferramentas de gestão de clientes para registrar interações e negociações.
* Capacidade de organizar informações de contato e pendências de forma estruturada.
* Conhecimento Básico em Processos Financeiros e Cobrança (Diferencial, mas não obrigatório)
* Entendimento sobre parcelamentos, juros e condições de negociação.
* Experiência em ambientes corporativos, seguindo processos e alinhando ações com a equipe.
* Flexibilidade para aprender novas abordagens de cobrança e se adaptar a mudanças de estratégia.
* Disponibilidade para atuar no horário mencionado.

O que oferecemos:

* VR/VA Flexível no cartão flash no valor de R$550/mensais ;)
* Comissão coletiva;
* Vale transporte
* Seguro de vida em grupo
* Convênio com Sesc!

- Modelo híbrido de trabalho - 4 dias remotos e 1 dia presencial (Belo Horizonte - MG);

Horário de Trabalho:

Segunda à sexta-feira - 12:00 ás 21:00 ou de 13:00 ás 22:00

Se candidatar
Criar um alerta
Alerta ativado
Salva
Salvar
Vaga parecida
Analista de cobrança
Belo Horizonte
North Tecnologia
Analista de cobrança
Vaga parecida
Analista de cobrança jr
Belo Horizonte
Netvagas
Analista de cobrança
Vaga parecida
Analista de cobrança - sênior | belo horizonte/mg
Belo Horizonte
Localiza&Co
Analista de cobrança
Vagas parecidas
Emprego Contabilidade em Belo Horizonte
Emprego Belo Horizonte
Emprego Minas Gerais
Emprego Sudeste
Página principal > Emprego > Emprego Contabilidade > Emprego Analista de cobrança > Emprego Analista de cobrança em Belo Horizonte > Analista de cobrança T1

Jobijoba Brasil

  • Dicas de emprego

Encontre vagas

  • Vagas de emprego por cargo
  • Pesquisa de vagas de emprego por área
  • Empregos por empresas
  • Empregos por localização

Contato / Parceria

  • Entre em contato
  • Publique suas ofertas no site Jobijoba

Menções legais - Menções legais e termos de uso - Política de dados - Gerir os meus cookies - Acessibilidade: Não conforme

© 2025 Jobijoba Brasil - Todos os direitos reservados

Se candidatar
Criar um alerta
Alerta ativado
Salva
Salvar