(PDV)
Local:
Remoto
Escala:
6x1
Regime:
PJ
Salário:
Compatível com o mercado.
Sobre a vaga:
Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas para atuar no suporte e manutenção de sistemas de Ponto de Venda (PDV). O(a) profissional será responsável pelo atendimento de chamados, análise de problemas, aplicação de correções, treinamentos básicos aos usuários e acompanhamento de incidentes até sua resolução.
Principais responsabilidades:
Atender e registrar chamados relacionados ao sistema de PDV (nível 1 e 2);
Realizar diagnósticos e aplicar soluções técnicas;
Suportar operações de frente de caixa, retaguarda e integrações com outros sistemas;
Acionar fornecedores/parceiros quando necessário e acompanhar até a resolução.
Requisitos obrigatórios:
Experiência prévia em suporte a sistemas de PDV ou automação comercial;
Conhecimento em Windows, redes e banco de dados (SQL básico);
Noções de hardware de frente de caixa (impressoras fiscais, SAT, TEF, leitores de código de barras);
Boa comunicação e perfil proativo para resolução de problemas;
Disponibilidade para plantões ou chamados emergenciais (quando necessário).
Desejável (diferenciais):
Experiência com sistemas de mercado (Ex.: Linx, Totvs, Epoc, colibri, etc.);
Noções de integração com sistemas ERP;