**Localização**:
Marília/SP - Presencial
**Sobre a Empresa**:
Cacau Foods é uma empresa que atua no segmento de produtos para confeitaria, comprometida com inovação e a entrega de soluções de alta qualidade para nossos clientes. Estamos em busca de um profissional proativo e com experiência em Protheus para integrar nossa equipe de TI e contribuir para o crescimento e evolução dos nossos processos internos.
**Responsabilidades**:
- Realizar a manutenção e sustentação de processos na plataforma ERP TOTVS Protheus, assegurando o funcionamento contínuo do sistema.
- Diagnosticar e resolver incidentes nos módulos do Protheus, com foco em Estoque, PCP e Faturamento, além de Fiscal, Contábil, Financeiro e Compras.
- Oferecer suporte técnico e funcional aos usuários, resolvendo dúvidas e incidentes relacionados ao sistema.
- Realizar abertura e acompanhamento de chamados junto à TOTVS.
- Participar de projetos de atualização, implementação e melhorias no sistema, em colaboração com a equipe de TI e outras áreas da empresa.
- Identificar oportunidades de melhorias nos processos internos e propor soluções que otimizam o uso do Protheus.
- Suporte básico aos usuários quanto ao uso do computador e identificação de problemas de hardware.
**Requisitos**:
- Formação superior em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
- Conhecimento em linguagens ADVPL e SQL.
- Sólidos conhecimentos em estrutura e arquitetura do Protheus (AppServer, SmartClient, Webapp, Dicionário de dados, RPO e DBAccess).
- Experiência nos módulos do Protheus, especialmente Estoque, PCP e Faturamento, além de Fiscal, Contábil, Financeiro e Compras.
- Habilidade de comunicação e trabalho em equipe.
- Inglês básico.
**Diferenciais**:
- Experiência com Power BI.