Job descriptionSe você curte rede sociais, fala inglês e é antenado sobre produtos e serviços para internet, essa vaga é para você!Procuramos pessoas para fazer um atendimento ao cliente por chat e voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.Necessário residir em Porto Alegre/RS.Esperamos por você! #VempraAtento :)#LI-BA1Main responsibilitiesAtendimento receptivo de voz, chat e e-mail para suporte ao cliente referente aos produtos e serviços de anúncios em mídias sociais. Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente e utilizará de sistemas para realização de registros e atendimento. Se necessário o especialista poderá entrar em contato com o cliente por voz para atendimento personalizado.Requirements and skillsTer no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo (superior cursando ou completo será um diferencial);Boa comunicação;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Experiência em Call Center com atuação de Suporte ao Cliente;Conhecimento em Marketing Digital;Desejável ter experiência com atendimento via Chat, multiskill;Ter inglês nível Intermediário ou Avançado (haverá testes);Necessário residir em Porto Alegre/RS.Additional informationSalárioR$ 2.500,00 + variávelHorário de TrabalhoMatutino/Vespertino/NoturnoObs. Podem ocorrer variações de acordo com a disponibilidade da operação (No momento o treinamento é no período da manhã, é necessário ter disponibilidade para treinamento das 09h00 às 15h20)Jornada de Trabalho180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadasBenefíciosVale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Criança especial;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Assistência Médica;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira;Auxilio Home Office.Local de Trabalho: Home Office
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