A Swissport é uma empresa líder em serviços de aviação, fornecendo manuseio de solo, manuseio de carga e serviços de passageiros para mais de 300 milhões de passageiros anualmente.
Nossa missão é simples: Fornecer ao setor de aviação soluções consistentes e personalizadas em todo o mundo, para uma melhor experiência do cliente.
Resumo do trabalho
O gerente opera nas atividades operacionais e administrativas da estação, garantindo eficiência e desempenho de acordo com objetivos corporativos e estratégias da empresa.
Suas atribuições:
* Monitorar e avaliar a performance das equipes de operações;
* Participar das negociações com clientes e informar as oportunidades de novos negócios e tendências de mercado;
* Gerenciar e participar do orçamento das respectivas unidades;
* Assegurar a qualidade e segurança dos procedimentos;
* Liderar a promoção e direção de processos para maximizar a eficiência global e controlar os custos;
* Apoiar a diretoria da área nas relações com clientes e parceiros;
* Estabelecer uma estrutura coesa com responsabilidades claras a cada membro da equipe e desenvolver pessoas dentro das políticas e normas regulamentadoras;
* Cumprir as metas previstas no plano de negócios;
* Gerenciar as equipes de RH, ADM, CTQ, Safety, Sesmt, GSE, Aviação Executiva e Cargo;
* Assegurar o uso correto de equipamentos e controlar os gastos com manutenção;
* Garantir o adequado nível de prestação de serviços com foco na excelência operacional de nossos clientes;
* Liderar e desenvolver sua equipe para alcançar os objetivos e metas estabelecidas para sua área;
* Executar outras atribuições correlatas conforme solicitado;
* Cumprir as responsabilidades detalhadas no manual do sistema de gestão QHSE da estação e nos manuais sob sua responsabilidade e gestão, garantindo a conformidade com os requisitos de acordo com as normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e ISAGO.
Suas habilidades e qualificações:
* Comunicação eficaz;
* Trabalho em equipe dinâmico;
* Alavanca resultados positivos;
* Desenvolvimento pessoal e de outros;