Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-356118@vagas.abler.in Requisitos e qualificações: Graduação em Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação ou áreas afins. Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico ou helpdesk. Conhecimento sólido em ITIL e gerenciamento de incidentes. Habilidade em solução de problemas e diagnóstico de falhas em ambientes de TI. Desejável: Ensino Superior em andamento em Sistemas da Informação, Ciências da Computação, Desenvolvimento de Software ou Rede de Computuadores Atualização em sistemas operacionais (Windows Server, Linux). Certificações e treinamentos em redes, infraestrutura e segurança da informação. Cursos de Office 365 e ferramentas colaborativas. Aperfeiçoamento em atendimento ao usuário e comunicação técnica. Boas práticas de manutenção preventiva e controle de ativos de TI Responsabilidades e atribuições: Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição de R$ 19,00, Vale transporte de R$ 1,00, Assiduidade de R$ 400,00, Plano de saúde de 50,00%, Auxílio educação de 50,00% Jornada de trabalho: A carga horária da empresa é de segunda a sexta-feira, dividida em dois períodos: das 07:00 às 11:20 e das 12:20 às 17:15, e na sexta saída às 15:00. Conhecimentos: Escolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS - Completo