Estamos em busca Operador (a) de telemarketing para se juntar à nossa equipe apaixonada e dinâmica. Se você se expressa bem, possui habilidades de atendimento ao cliente e é persuasivo, esta é a sua oportunidade.
**Principais atribuiçoes atribuições**
Atuação no setor de pós-vendas, realizando agendamento de serviços de veículos para a equipe de mecânico;
Realizar atendimento receptivo e ativo em uma central de agendamentos;
Realizar contatos para agendar serviços referentes a campanhas de recall e atualizações técnicas;
Manter os clientes informados sobre os agendamentos realizados e possíveis alterações.
**Requisitos**:
- Ensino médio completo
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Paciência e habilidades de escuta ativa para entender as necessidades dos clientes.
- Capacidade de lidar com objeções e reclamações dos clientes de forma diplomática.
- habilidades de negociação para atingir as metas de vendas.
Disponibilidade para trabalhar em turnos da manhã ou tarde. e aos sábados de 08:00 as 14:20
Experiência prévia em atendimento ao cliente ou telemarketing é uma vantagem, mas não é obrigatória.