- Suporte técnico: Acompanhar e manter o funcionamento de equipamentos e softwares e orientar usuários; - Infraestrutura: Configurar equipamentos (impressora, ramais VoIP, desktops, notebooks e controle de acesso);- Monitoramento: Acompanhar sistema de arrecadação, câmeras (CFTV) e funcionamento de equipamentos em geral; - Sistema de atendimento: Acompanhar telas de chamado e ordens de serviço.