PROGRAMADOR DE SERVIÇOS - PCM
O Programador de Serviços é responsável pela gestão operacional das ordens de serviço, suporte à equipe técnica, interface com clientes, controle de contratos de manutenção e processos de garantia. Atua de forma analítica e estratégica para garantir a fluidez e a qualidade das operações da área de pós-venda, além de apoiar a liderança no controle de produtividade e desenvolvimento da equipe.
Principais responsabilidades:
Atendimento a clientes internos e externos
Emissão, controle e faturamento de Ordens de Serviço
Gestão de contratos de manutenção (MMK) e garantia
Organização e suporte em auditorias
Controle de estoque de ferramentas e EPI's
Acompanhamento de revisões, inspeções e treinamentos técnicos
Apoio e supervisão da equipe técnica, com foco em produtividade e qualidade
Negociação e venda de serviços de manutenção
Qualificação:
Desejável: Ensino Superior completo ou em andamento em áreas correlatas (Engenharia, Administração, Gestão de Equipamentos, entre outras)
Conhecimento da rotina da área de serviços e noções sobre equipamentos
Experiência mínima de 1 ano em funções similares
Habilidades e Competências:
Buscamos um profissional organizado, analítico e com forte habilidade de comunicação, que atue na gestão de ordens de serviço, contratos de manutenção e suporte à equipe técnica, com foco em produtividade, qualidade e satisfação do cliente.
Benefícios:
Assistência Médica Unimed Seguros- Apartamento
Assistência Odontológica
Convênio com Farmácia
Seguro de Vida
VR
Equipamento TI: Notebook e Celular corporativo
Local de trabalho: Guaramirim / SC
Horário: De segunda a Sexta Feira, das 08h às 18h
Regime de contratação: CLT