A IRH Consultoria seleciona para seu cliente do segmento de papelaria, a oportunidade: Gerente de Loja - Papelaria Local: São Gonçalo Contratação: CLT | Efetivo Estamos em busca de pessoas com boa comunicação, que goste de trabalhar com o público, habilidade de gestão, pontualidade, organização e simpatia. Sua missão: Como Gerente de Loja, você será responsável por auxiliar o gerente na gestão da loja, garantindo a excelência no atendimento ao cliente, o cumprimento das metas de vendas e a organização da equipe. Responsabilidades: - Liderança e Gestão de Pessoas: Liderar, desenvolver e direcionar os Subgerentes e a equipe, garantindo o alinhamento com a cultura da empresa e o atingimento das metas globais (individuais e coletivas) da loja. - Experiência do Cliente: Garantir a excelência no atendimento e na jornada de compra, utilizando a análise de _feedback_ dos clientes como base para a criação de políticas e ações de fidelização. - Gestão Financeira e de Estoque: Planejar e controlar os níveis de estoque e o orçamento de compras (Giro e Perdas), maximizando a rentabilidade e minimizando perdas financeiras. - Visual Merchandising (VM): Definir e planejar as estratégias de exposição e _layout_ da loja, incluindo a coordenação de vitrines e a execução do VM conforme as campanhas e diretrizes da marca. - Gestão Operacional: Supervisionar as rotinas financeiras (fechamento de caixa, pagamentos e recebimentos), garantir a segurança e a conformidade legal do estabelecimento, e revisar os dados operacionais em conjunto com os Subgerentes. - Análise de Desempenho: Acompanhar e analisar criticamente os indicadores de desempenho (_KPIs_) da loja, identificando as causas de desvios e propondo planos de ação estratégicos para otimizar os resultados e a performance geral. - Estratégia e Projetos: Liderar a implementação e o acompanhamento de projetos estratégicos da empresa, incluindo lançamentos de produtos, promoções e eventos. Será Indispensável: - Experiência em gestão de equipes e atendimento ao cliente; - Conhecimento em rotinas de loja (caixa, estoque, visual merchandising); - Habilidade de liderança e comunicação - Proatividade, organização e foco em resultados; Formação: Ensino Médio Completo. Segunda a sexta 09:00 às 18:24 09:36 às 19:00 10:00 às 19:24 Sábado 09:00 às 13:00 Remuneração: R$ 2.679,00 comissão de meta batida VT Plano Odontológico (após 3 meses) Banco de horas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.679,00 por mês Benefícios: - Assistência odontológica - Vale-transporte Experiência: - atendimento ao cliente, gestão de estoque e merchandising (preferencial) - gestão de pessoas (preferencial)