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Atendimento ao cliente

Jundiaí
The Adecco Group
Anunciada dia 1 outubro
Descrição

A Adecco em parceria com uma empresa do ramo imobiliário busca umEspecialista em Sucesso do Cliente.Realizar atendimento ao cliente de forma presencial e remota, garantindo uma experiência positiva e resolutiva;Gerenciar e supervisionar o relacionamento com os clientes, entendendo suas necessidades e propondo melhorias;Oferecer suporte ao time operacional, colaborando para a eficiência dos processos internos;Acompanhar indicadores de satisfação e sucesso do cliente, sugerindo ações para aprimorar a experiência;Participar de reuniões em vídeo com clientes e assessores, apresentando soluções e acompanhando o progresso das demandas.Requisitos obrigatórios:Disponibilidade para atuar como PJ (Pessoa Jurídica);Presencial em Jundiaí, de segunda a sexta-feira;Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em funções similares;Habilidade em comunicação clara e assertiva, tanto verbal quanto escrita;Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas da empresa;Proatividade e foco na resolução de problemas.

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