Gerente de Loja
Objetivo: Garantir diariamente o alcance das metas de vendas estipuladas e os resultados operacionais.
Responsabilidades:
* Garantir diariamente o alcance das metas de vendas estipuladas e os resultados operacionais;
* Realizar periodicamente e quando necessário processos administrativos e de pessoal, como abertura de vagas, férias, controle de ponto e atestados médicos;
* Liderar e avaliar a equipe de loja diariamente, garantindo engajamento no padrão dos processos de trabalho;
* Desenvolver a equipe através de acompanhamento por avaliação de desempenho e feedbacks frequentes;
* Receber diariamente feedback de clientes sobre o atendimento, qualidade dos serviços e produtos. Administrar indicadores de satisfação do cliente;
* Apostar na excelência nos processos operacionais de loja, realizando alinhamento e atualização dos processos com toda a equipe;
* Manter a organização e aparência da loja diariamente, seguindo o processo padrão de layout estabelecido;
* Buscar melhores oportunidades de vendas, através de pesquisas de mercado;
* Controlar e administrar as atividades do estoque e da entrada e saída do caixa de loja, juntamente com o assistente de vendas.