ATRIBUIÇÕES DA FUNÇÃO: Gestão de equipe, dimensionamento da equipe e escala; Aprovar contratações e apoiar durante o processo de R&S; Integrar a equipe a empresa; Inserir o RIT para toda contratação e atualizar com o programa multiplique e 6 estrelas, atualizando sempre os treinamentos exigidos no programa. Assegurar que o novo colaborador tenha auxílio em seu primeiro dia no posto de trabalho; fazer a integração; Propor demissão sem justa causa; Solicitar materiais dentro da verba; Gestão dos postos/faltas e coberturas; Gestão dos custos do contrato; Solicitar manutenção de equipamentos; Garantir o treinamento da equipe, inclusive treinamentos técnicos obrigatórios como NR32 (anual), POPs; Entrega de documentos dos funcionários, periódicos; Responsável pela satisfação dos clientes; Apoiar a área de vendas e oferecer serviços extras. Garantir o cumprimento das normas e procedimentos da empresa; Realizar a programação de férias; Solicitação de materiais, insumos e controle de estoque. Solicitar apoio para treinamentos; Motivar a equipe; Qualidade dos serviços; Garantir o fechamento do SLA dentro da matriz dos critérios e entrega do indicador mensal Análise do Cronograma de Limpeza Geral e Vidros Efetuar análise crítica dos indicadores do contrato Elaborar Plano de Ação (PDCA) e Registro de Ocorrência para toda não conformidade Elaborar e atualizar planilha de tratamento de piso Acompanhar e salvar todos os aditivos de contrato Atualizar documentações, verificar vencimento Satisfação e Relacionamento com cliente. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$7.000,00 - R$8.000,00 por mês