Objetivo do Cargo:
O Supervisor de Vendas é responsável por supervisionar a equipe de vendas, garantindo o alcance das metas estabelecidas, promovendo a qualidade no atendimento ao cliente e implementando ações de vendas eficazes. O cargo exige habilidades sólidas em liderança, negociação e resolução de conflitos, além do acompanhamento contínuo do desempenho da equipe, tanto no ambiente físico quanto no on-line.
Requisitos:
* Ensino Superior em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
* Vivência mínima de 2 anos em supervisão ou liderança na área de vendas.
* Conhecimentos em ferramentas de gestão e CRM.
* CNH categoria A/B.
* Disponibilidade para viagens.
Principais Atividades:
* Alcançar as metas de vendas e índices de qualidade da empresa (Consórcio, Atendimento, Pesquisa de Satisfação), analisando e ajustando estratégias de vendas quando necessário.
* Traçar rotas e ações de vendas, promovendo campanhas e promoções de vendas alinhadas aos objetivos da empresa.
* Liderar o setor de faturamento.
* Acompanhar a equipe de vendas diariamente, estabelecendo uma rotina de feedback e revisão de resultados.
* Monitorar as atividades on-line, garantindo que o setor de vendas virtual esteja alinhado aos objetivos da empresa, bem como gerenciar o CRM para manter um histórico de vendas e relacionamento com os clientes.
* Atuar na mediação de conflitos com clientes insatisfeitos, buscando sempre a melhor solução para ambas as partes, com foco na fidelização do cliente e na manutenção da imagem da empresa.
* Ser responsável pela organização e controle do material do time de vendas, como tendas, carros, backdrops, folders, expositores, balões, etc.
* Cumprir o CEC (Clico de evolução e capacitação) e demais exigências estabelecidas pela montadora.
* Traçar metas de vendas junto à diretoria e sugerir novas campanhas e promoções que possam impulsionar os resultados da equipe e da empresa.
Conhecimentos:
* Conhecimento aprofundado da área de vendas.
* Experiência em cargo de gestão e/ou liderança de equipes.
* Habilidade em resolução de conflitos.
* Conhecimento básico ou interesse por motocicletas.
Habilidades:
* Capacidade de motivar, orientar e alinhar a equipe para o cumprimento de metas.
* Capacidade de traçar, acompanhar e revisar metas de vendas.
* Habilidade de manter a calma e buscar soluções, mesmo diante de situações de estresse ou desafios.
* Paixão por vendas e pelas dinâmicas da área, com forte foco nos resultados.
Atitudes:
* Busca contínua por ideias criativas e estratégias de vendas inovadoras.
* Disposição para aprender e compartilhar conhecimentos com a equipe.
* Tratar todos com respeito e educação, buscando sempre o bom relacionamento e a harmonia dentro da equipe e com demais setores da empresa.
Observação:
Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00, e sábado até às 12:00 horas.
#J-18808-Ljbffr